Algemene Voorwaarden Prachtige Buik

Kleine Drift 71
1221 JZ Hilversum
035-2210000
info@prachtigebuik.nl

Prachtige Buik staat geregistreerd bij kamer van koophandel te Almere onder nummer: 62635069
BTW: NL.209170505.B02

Overeenkomsten en annuleringen
Een overeenkomst komt tot stand door een mondelinge of schriftelijke bestelling via internet. Door middel van deze schriftelijke of mondelinge bestelling aanvaardt de koper ook deze algemene voorwaarden. Een bestelling geldt als aanvaard indien de koper hiervoor een bevestiging van Prachtige Buik heeft ontvangen.
Een koper heeft het recht een bestelling te annuleren binnen een termijn van 2 werkdagen. De termijn voor annulering vangt aan op het moment dat de bestelling door de koper is geplaatst.
Alle bestellingen worden door Prachtige Buik afgehandeld op volgorde van binnenkomst. Prachtige Buik zal alle bestellingen schriftelijk bevestigen middels het sturen van een e-mail met daarin vermeld alle relevante gegevens van de bestelling en de benodigde betalingsgegevens.
Prachtige Buik behoudt ten alle tijde het recht een bestelling niet te aanvaarden of te annuleren zonder opgaaf van redenen.


Prijzen
Prijzen vermeld op de website zijn onder voorbehoud en binden Prachtige Buik niet.
Prijzen zijn inclusief  BTW, indien anders vermeld.
Alle op de website van Prachtige Buik genoemde prijzen zijn exclusief verzendkosten. Bestellingen boven de €50,- worden gratis verzonden (brievenbus of pakketpost)
De verzendkosten worden bij de afhandeling van uw bestelling vermeld en opgeteld, volgens de op dat moment geldende PostNL tarieven. Prijspeil 2015:

  • Brievenbus pakje tot 2 kg € 3,95

Bij de afronding van een bestelling wordt ook gelijk de eventuele korting verrekend.
 
Betaling
Betaling geschiedt op één van onderstaand betalingsmogelijkheden:

  • IDEAL, betalen via je eigen internetbank (alléén voor Nederlandse rekeningen)
  • Vooraf overschrijving naar onze bankrekening NL74ING0006791404
  • Remboursbetaling in het postkantoor
  • Afhalen en  pinnen of contant  in de winkel: Kleine Drift 71, 1221 JZ Hilversum

 
Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je een bevestigingsmail. Bij betaling met iDEAL kan je bestelling vaak nog dezelfde dag verzonden worden. Bij overschrijving vooraf geldt een betalingstermijn van 3 dagen. Na ontvangst van je betaling wordt de kleding verzonden. Als je betaling binnen 3 dagen niet ontvangen is krijg je een herinneringsmail. Je hebt dan nog enkele dagen om de betaling in orde te maken, daarna vervalt je bestelling.

Levertijd
Na betaling wordt de bestelling binnen 7 werkdagen verzonden. De bezorging wordt verzorgd door PostNL; houd binnen Nederland rekening met één of twee dagen bezorgtijd. In veel gevallen heb je de bestelling de volgende dag al in huis, doch uiterlijk binnen drie werkdagen. Bestellingen worden per brievenbuspost of pakketpost verzonden. Op de dag van verzending zal dit in een mail aangekondigd worden. Voor pakketpost geldt dat het pakketje bij de buren afgeleverd wordt indien je niet thuis bent. Als je dit niet wilt, geef dan bij de bestelling als opmerking “alleen huisadres” aan, of bijvoorbeeld je werkadres.
Mocht er onverhoopt een vertraging in de levering optreden wordt je hiervan op de hoogte gesteld. Je hebt dan de mogelijkheid om de bestelling zonder kosten te annuleren

Indien een bestelling door een foutieve adresopgave retour komt zullen de gemaakte verzendkosten in rekening gebracht worden bij de klant. Dit geldt ook voor zendingen die geweigerd zijn of niet afgehaald worden op het postkantoor.
 
Retourneren
Mocht je onverhoopt niet tevreden zijn met het geleverde artikel, dan mag je het artikel ruilen of retournen. Let wel op de volgende voorwaarden en/of uitzonderingen:

  • Retouren melden binnen 14 dagen na ontvangst, vervolgens retourneren binnen 14 dagen.
  • Kleding in plastic verpakken en in een doos of envelop verzenden.
  • Bon of kopie hiervan in zijn geheel toevoegen met vermelding van je rekeningnummer.     
  • Zelf altijd voldoende frankeren!
  • De retourverzendkosten zijn voor eigen rekening.


Je ontvangt een bevestiging zodra wij het geretourneerde artikel ontvangen hebben. Het volledige aankoopbedrag staat daarna binnen enkele dagen - doch uiterlijk binnen 14 dagen na aankondiging van je retour - op je rekening. Als wij na 14 dagen na aankondiging nog geen retourzending ontvangen hebben mogen wij wachten met terugbetaling totdat het artikel door ons ontvangen is, of je aan kunt tonen dat het artikel verzonden is. Artikelen dienen in originele staat geretourneerd te worden met aangehechte kaartjes. De kleding is in geen geval voorzien van kaartjes die het passen belemmeren. De eventuele verzendkosten van de heenzending worden teruggestort indien men de gehele bestelling retourneert, dit betreft de verzendbijdrage bij bestellingen tot 25 euro . Het retourneren van gewassen-, herstelde of gedragen kleding is niet mogelijk.


Vanuit Hygiënisch oogpunt kunnen oorbellen, kettingen, slips, panty’s en maillots  niet worden geretourneerd.
Indien niet aan bovengenoemde voorwaarden wordt voldaan, behoudt Prachtige Buik zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren. Onvoldoende gefrankeerde retourzendingen worden door PostNL beboet. De boete zal in mindering worden gebracht op het retourbedrag.
Past je retour door de brievenbus? Om de kosten te drukken adviseren we gebruik te maken van PostNL en frankeer met postzegels.

Retouradres:
Kleine Drift 71
1221 JZ Hilversum
 


Aansprakelijkheid
Prachtige Buik is niet aansprakelijk voor eventuele schade voortvloeiend uit het gebruik van goederen en/of producten door Prachtige Buik geleverd. Indien de koper twijfelt over gebruik hiervan dient de koper advies in te winnen bij Prachtige Buik.
Garantie
Prachtige Buik staat garant voor goede producten. Meld eventuele weeffouten of andere gebreken zo spoedig mogelijk. We zullen altijd streven naar een passende oplossing. Op al onze producten is wettelijke garantie van toepassing, dit wil zeggen dat het product datgene moet doen wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten.
 


Suggesties of klachten
Suggesties of klachten kunnen aan ons gemeld worden per mail naar info@prachtigebuik.nl Wij zullen deze zo snel mogelijk - doch uiterlijk binnen 2 dagen - beantwoorden. Indien duidelijk is dat een klacht niet direct opgelost kan worden, zal binnen deze termijn aangegeven worden op welke wijze de afhandeling plaats zal vinden. Wij doen er altijd alles aan om een klacht samen op te lossen.